2026年10月 カスハラ対策義務化に対応
カスハラ対策を、
マニュアルから運用へ。
相談受付・一次ヒアリング・管理者への報告・従業員研修まで。
「窓口は置いたが運用できない」をなくす相談窓口SaaSです。
相談受付
従業員は記名でも匿名でも、テキストひとつで相談を開始。長い報告フォームは不要です。
AI一次ヒアリング
AIが相談内容を整理し、不足している情報だけを3〜5問で追加確認。管理者が聞き直す手間をなくします。
管理者アラート
対応確認が必要な相談だけを整理済みレポートとしてメール通知。軽微な相談はノイズにしません。
研修・受講証跡
業態・役割別の研修と確認テスト。未受講者が一目でわかり、対策義務化に必要な証跡が残ります。
導入は3ステップ
1
組織を設定
業態と通知先を選ぶだけ。初期設定は10分以内。
2
従業員を招待
招待リンクを共有。相談窓口URL・QRも同時に発行。
3
相談が届く
AIが一次ヒアリングし、確認が必要な案件だけが届く。
まずは相談窓口を、今日から。
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